Нормативные документы

Законодательство Латвийской Республики гласит, что владелец интернет-магазина должен сохранять сроки доставки и возврата товаров, а также право на отказ. Такая оговорка называется дистанционным контрактом (правила Кабинета Министров).

Дистанционный договор

VK Beauty, продавец товаров, предлагаемых в этом Интернет-магазине, с одной стороны, именуемый в дальнейшем Продавец, и лицо, разместившее заказ, именуемое в дальнейшем Покупатель, с другой стороны, заключают следующее Соглашение. :

Продавец обязуется продать и доставить Покупателю товар в соответствии с заказом Покупателя.

Порядок доставки и оплаты

Покупатель заказывает товары через этот сайт, указывая тип и количество заказываемых товаров. Покупатель имеет возможность оплатить товар с помощью средств оплаты, встроенных в Интернет-магазин, или путем оплаты счета, подготовленного Продавцом и отправленного Покупателю по электронной почте. Счет оформляется в электронном виде и действителен без подписи.

Продавец обеспечивает доставку товара в течение 20 дней с момента поступления оплаты за товар, согласовывая сроки доставки с Покупателем.

Право на отказ

Покупатель имеет право отказаться от Товара в течение 14 календарных дней с момента получения Товара, отправив Продавцу письмо об отказе. Продавец отправляет Покупателю форму письма об отзыве по электронной почте по запросу Покупателя.
Покупатель обязан вернуть товар Продавцу в течение 7 дней после отправки письма об отказе. Все расходы, связанные с возвратом товара Продавцу, несет Покупатель.

Покупатель не может воспользоваться правом на отказ, если:

заказанные товары не подлежат возврату в силу их характера, они являются скоропортящимися или могут быть быстро использованы;
заказанный товар передается непосредственно Покупателю по индивидуальному заказу;
покупатель вскрыл упаковку аудио- или видеозаписи или компьютерной программы.
Часть шестая статьи 12 Закона Латвийской Республики о защите прав потребителей гласит, что «потребитель несет ответственность за поддержание качества и безопасности продукта в период осуществления права на отказ». Продавец оставляет за собой право отказать Покупателю в праве отзыва или удержания компенсации в случае повреждения товара, небрежного обращения с товаром во время использования или несоблюдения инструкций, если оригинальная упаковка товара утеряна или его упаковка существенно повреждена.

Обработка данных

Вводя необходимую информацию при оформлении заказа, Покупатель подтверждает, что он прочитал и согласен с тем, что предоставленные им данные используются для того, чтобы Продавец мог принять заказ Покупателя и доставить товар в соответствии с требованиями законодательства Республики Латвии. Вводя информацию, Покупатель соглашается с тем, что уведомления, связанные с обработкой заказа Покупателя, будут отправлены на указанный адрес электронной почты.

Политика конфиденциальности

Эта политика конфиденциальности информирует о политике конфиденциальности и принципах обработки персональных данных в связи с веб-сайтом и услугами SIA VK Beauty. По вопросам обработки данных обращайтесь по электронной почте [email protected]

Какую информацию мы получаем?

Мы собираем личную информацию, которую вы добровольно предоставляете нам по электронной почте, через веб-анкеты и другие способы прямого общения с вами.

При размещении заказа вы должны указать свое имя, контактную информацию, адрес доставки и другую информацию, которую вы хотите предоставить.

Как мы используем собираемые персональные данные?

Мы можем использовать полученную личную информацию для

  • предоставить вам услуги и информацию, которые вы запрашиваете,
  • обработаем ваши заказы и подготовим необходимые документы,
  • предоставить вам эффективную поддержку клиентов,
  • помогают предотвратить угрозы или мошеннические действия,
  • отправлять вам информационные сообщения, если вы прямо согласились на их получение,
  • соблюдать требования нормативных актов,
  • Наша компания передает персональные данные, необходимые для осуществления платежей, уполномоченному обработчику Maksekeskus AS.

Мы можем передавать вашу информацию третьим лицам для соблюдения нормативных требований, сотрудничества с надзорными органами, помощи в предотвращении преступной деятельности и защиты законных прав нас, вас и других лиц.

Как мы защищаем личные данные?

Мы используем различные технические и организационные меры безопасности для защиты ваших личных данных. Ваши личные данные доступны только ограниченному количеству уполномоченных лиц.

Как долго мы храним личные данные?

Мы храним ваши персональные данные до тех пор, пока они нам нужны, в соответствии с целью, для которой они были собраны, а также в соответствии с требованиями или законодательством.

Как мы используем файлы cookie?

Файлы cookie - это небольшие текстовые файлы, которые веб-сайты, которые вы посещаете, сохраняют на вашем компьютере. Они используются для поддержания веб-сайта в актуальном состоянии, а также для предоставления информации владельцам сайтов.


Этот веб-сайт может устанавливать следующие файлы cookie:

    Функциональные файлы cookie. Эти файлы cookie необходимы для того, чтобы вы могли перемещаться по веб-сайту и использовать его функции. Без этих файлов cookie мы не сможем предоставлять запрошенные вами услуги, например, функцию корзины покупок.
      Файлы cookie Google Analytics. Эти файлы cookie используются для получения статистики о посещаемости нашего веб-сайта. Мы используем эту информацию для улучшения работы сайта и рекламы.
        Файлы cookie для целевого рекламного инструмента. Эти файлы cookie используются для повышения эффективности вашей рекламы и для показа рекламы, которая, скорее всего, вас заинтересует.
          Файлы cookie стороннего поставщика услуг. Файлы cookie могут быть установлены следующими сторонними службами, используемыми на этом веб-сайте: кнопка «Нравится» Facebook, видео на YouTube. Некоторые из этих файлов cookie могут использоваться для отслеживания ваших действий на других веб-сайтах, и мы не можем их контролировать, поскольку эти файлы cookie не устанавливаются нашим веб-сайтом.

            Как отказаться от файлов cookie?

              Чтобы отказаться от получения файлов cookie, вы можете использовать режим частного просмотра, предоставляемый большинством браузеров (частное окно, окно инкогнито или окно InPrivate). Все файлы cookie, созданные в режиме приватного просмотра, удаляются, как только вы закрываете все окна браузера.

                  Вы можете использовать бесплатный инструмент Your Online Choices или YourAdChoices, чтобы отказаться от получения и использования информации, необходимой для показа целевой рекламы.

                  Ваши права в отношении ваших личных данных

                  Если вы являетесь субъектом данных в соответствии с GTC ЕС (например, вы являетесь гражданином ЕС и предоставляете нам свои личные данные), у вас есть следующие права в отношении ваших личных данных:


                  Право доступа к информации. Вы имеете право получать информацию о том, почему и как обрабатываются ваши личные данные. Вы имеете право бесплатно получить копию своих личных данных в нашем широко используемом электронном формате.

                  Право на исправление. Вы имеете право без неоправданной задержки исправить или дополнить неточные или неполные личные данные.

                  Право на «забвение». Вы имеете право отозвать свое согласие на обработку личных данных и удалить свои личные данные без неоправданной задержки, как только данные больше не нужны для предоставления запрошенных вами услуг и соблюдения нормативных требований.

                  Право на ограничение обработки. Вы имеете право ограничить обработку ваших персональных данных, если вы возражаете против этого, и у нас нет законных оснований для продолжения обработки, если вы оспариваете точность данных, если обработка является незаконной или если вы запрашиваете судебный иск, принудительное исполнение или защита.

                  Право на возражение. Вы имеете право возражать против обработки данных в любое время, за исключением случаев, когда это необходимо для выполнения задачи в общественных интересах или если нет неоспоримого правового основания для обработки.

                  Другие права по VDAR. Для получения дополнительной информации посетите веб-сайт защиты данных ЕС.


                  0

                  Корзина